Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service haben, können Sie uns kontaktieren über das Kontaktformular. Sie erhalten Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt von uns eine sachliche Antwort. Wenn Sie mit der Lösung nicht einverstanden sind, werden wir sie nicht gemeinsam erreichen aus? Anschließend können Sie Ihre Beschwerde über die Europäische ODR-Plattform beim Streitbeilegungsausschuss einreichen (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).“
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